子曰：“過而不改，是謂過矣。”
孔子說，有過錯而不改正，這才真的叫作過錯。
犯錯是所有人都會經曆的。如果一個組織不允許犯錯，也就意味著這個組織不會允許進步和創新。作為領導，一定要對犯錯有容忍度，一個組織內部要有一定的容錯率。
《清單革命》一書提到過兩類錯誤：一類是因為不會，所以犯錯；一類是因為疏忽，所以犯錯。
如果是因為不會而犯錯，那麽犯錯本質上就是學習的過程，學會了自然就不會犯錯。但是在生活裏，人們往往在同一個地方重複犯錯，一個組織也總在同一個問題上重複犯錯，這就需要列出清單，防止頭腦進入“自動駕駛”的慣性狀態，降低犯同樣的錯的概率。
張瑞敏是海爾集團董事局主席兼首席執行官。有一次，他在一個關於創業比賽的電視節目裏當評委，他問最後評選出的冠、亞軍選手：作為管理者，在公司裏最重要的、每天都要做的事情是什麽？
我已經忘了選手的回答，但清楚地記得張瑞敏給出的答案，大意是，要去尋找那些重複犯錯的地方，並且糾正。
其道理與“過而不改，是謂過矣”是一致的。