真誠才能感動人心，說服時不能故作真誠，如此結果會更壞。
怎樣才能說服別人呢?雖然要因人因事而異，但基本方法還是有的：具體靈活地運用這些方法，有助於我們每個人在說服他人時取得成功。
(1)設法在雙方之間尋找一些共同的感想、興趣、愛好等，取得認知平衡，然後再引向需要雙方溝通的領域。
有一位司機講述了這樣一件事：那天他行車違章被攔截，執勤人員很禮貌地遞給他一張名片，他以為這肯定是罰款單，但他接過一看，紙上卻印著“安全行車是您和所有家庭的幸福保障”的字樣，他立即感到慚愧不已，主動認了錯。他說“開車18年，執罰單位這樣做，還是破天荒頭一回”。這正是執法單位抓住了司機們與自己都有的心理，即自己的安全牽係著家人的心，當司機們違章被罰時，因想到自己違章可能造成自己和他人的生命、財產危險時，自然甘願認錯被罰了。
(2)在說服他人時，不必非要強調我們的觀點新穎，最好能在此同時，去尋找新的觀點與舊觀點之間的某種共同性。
某市的一個聰明練達的廠長，在說服性格保守的上級領導同意他的廠率先推出一係列改革措施時，取得了極大成功，同行們疑惑不解，因他們也曾提出同樣的建議，為什麽領導卻總不同意呢?那位廠長笑著說：“我隻不過是在提這些建議時，沒有強調它們是新建議，而且強調它們能夠解決那些一直讓上級領導也認為頗棘手的老問題。”
角度的改變，使他的說服能力大大地增強了，使說服者與被說服者之間的關係變得不是對立而是協調的了。
(3)將批評寓於真誠的讚揚中，用先揚後抑的方法，使對方心悅誠服地接受批評。
期末考試結束時，兒子強強的成績還不錯，就是物理考糟了。父母把兒子叫到麵前：“強強，你這次成績進步了，我們很高興。而且，如果你繼續努力下的話，下次物理一定會考得跟其他科目一樣好。”