管理者要善於抓住員工在工作中所表現出來的優點和長處,及時在公開的場合對其進行讚美,以激發他們的工作熱情。在公開場合進行褒獎,能很大限度地滿足年輕員工的心理需求。另外,對於員工的表揚還必須及時,一旦發現,立刻表揚。這樣,才能讓員工體會到你對他們的重視。
有一次,曾國藩召集諸將討論軍務,他說:“諸位都知道,洪秀全是從長江上遊東下而占據江寧的……江寧之上,僅存皖省,若皖省克複,江寧早晚必成孤城。”此時,一向沉默寡言的部將李續賓插話道:
“滌帥的意思,是要進兵安徽。”“對!”曾國藩以賞識的目光看了李續賓一眼接著說,“迪庵說得好,看來你平時對此已有思考。為將者,踏營攻寨算路程等尚在其次,重要的是胸有全局,規劃宏遠,這才是大將之才。迪庵在這點上,比諸位要略勝一籌。”
從中,我們不難看出,曾國藩的公開表揚法無疑是一箭雙雕,既使李續賓受到了感動與鼓舞,也敲打了其他的將士。