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第六章 兜售的藝術

民主能否繼續存在,取決於廣大民眾是否有能力根據準確的信息做出現實的抉擇。獨裁政治卻相反,它通過審查或扭曲事實而維持自身存在,它會籲求**、偏見,或希特勒所說的“隱藏的力量”(隱藏在每個人心底深處的無意識中),而不是理性、合理的利益訴求。

在西方社會,政府宣布實行民主原則,許多才華出眾、本諸良心的政論家竭盡全力向選民提供準確的信息,通過理性的論證,鼓舞民眾依據這些信息來做出現實的抉擇。凡此皆大有好處。但不幸的是,在西方民主社會裏,尤其是在美國,宣傳有兩副麵孔和一個分裂的人格。在編輯部門,總會有一個民主派的傑奇博士(作為一個宣傳家,他樂於證明,杜威所言人性有能力呼應理性與真理實屬正確),隻是,這位傑出人士隻控製了大眾傳媒這架機器的一部分。在廣告部,我們會發現一個因反對理性而反對民主的海德先生(1)——或者說是海德博士,因為現在,這位海德老兄已經取得了心理學的博士學位,同時還取得了社會學的碩士學位。如果每個人都像杜威說的那樣,這位海德博士可就真的不高興了——真理、理性是傑奇的事,可不是他的事。海德是一個動機分析專家,他專門研究人性的弱點和缺陷,探索那些無意識的欲望和恐懼——人類如此之多的顯性思考和行為都是由此決定。他如此勤奮,可不像道德家努力讓人類變得更好,也不像醫師們盡心盡力增進人類的健康,他的真實目的,僅僅是發現最佳途徑來利用人類的無知,挖掘人類的非理性,以便其主子大發橫財。

畢竟會有人起來辯駁,說:“資本主義已經消亡,如今消費主義至上。”而消費主義要求銷售老手們使用各種說服的藝術(包括非常陰險的手段)來為主子效勞。在自由企業製度之下,全麵的商業宣傳是絕對不可或缺的,可是,不可或缺並不意味著令人滿意。在經濟學的範圍內被證明為很好的東西,或許對作為選民——甚至是作為一個人——的人來說倒不大好呢。那些更具道德感的古人,倘若見到今日動機研究員們那冷冰冰的玩世不恭的態度,隻怕要極度震驚吧。