有一點你可能沒有意識到——你每天都在和不同的人訪談。思考一下，對於那些正掌握著你想解決的問題的相關人士中，你與他們進行了多少的交流？最後真的獲得你想要的東西了嗎？是不是有時候隻是一無所獲呢？那可能是因為你用錯了訪談的方法或是根本就毫無章法可言。
為了促使訪談事半功倍，在訪談開始之前，你就必須掌握一些訪談的竅門，麥肯錫谘詢顧問有許多高效的訪談秘訣可供學習：
1.讓被訪者的上司安排會麵；
2.兩個人一起進行采訪；
3.聆聽，不要指導；
4.複述，複述，複述；
5.采用旁敲側擊的方式；
6.不要問得太多；
7.采用哥倫波的策略。
雖然訪談的目標和背景可能大不相同，但其實流程都是大同小異的。麥肯錫的谘詢顧問一直掌握著此原則，並可以運用相同的模式來應對不同的受訪者。事實證明，這是最省時並且最高效的訪談模式。
實施指南
任何訪談要講究策略，想在規定的時間內得到有價值的信息，可嚐試以下幾個有效的策略：
讓受訪者的上司安排會麵
讓上司告知受訪者這次訪談的重要性。當受訪者得知了上司內心的想法，那麽他會對你的訪談多加重視，因此，他會用很多時間來準備與你的訪談，並在訪談的過程中給予配合，這樣可以避免困境出現。
兩個人一起進行采訪
獨自一人完成一次精彩的訪談並不是一件容易的事情，你很有可能在忙於記錄時忘記你的上一個問題，或是因為短暫的“思維短路”而讓訪談偏離主題，也很有可能忽略一些受訪者提供的重要線索。在這時，兩個人一同訪談的效果會更好一些，可以用分工的方式，這樣能避免很多意外情況的出現。並且，在訪談的過程中，觀點的不同也會引發出新的話題，挖掘出更有價值的信息。值得注意的是，不管誰負責訪問，誰負責記錄，都要保證兩位訪談者的步調一致。