王芸既然提出年卡的問題, 便有所準備,她很快整理好葉晗需要的數據,前來匯報。
現在王芸下麵配了兩名助理,大部分瑣事與銷量統計均由助理完成, 大大減輕了工作量。也讓她能夠更好的統籌園內重要事務, 關注更高層麵的發展。
王芸:“園長, 數據統計出來了。
咱們的VIP年卡自去年10月18日開始使用, 截止上個月底,即8月31日, 遊客平均使用次數為15.6次。折合票價780元,年卡相當於打了76折。”
“中位數為17.3次,折合票價865元,相當於69折。
如今年卡還有兩個月持卡期,對於遊客來說, 辦理年卡非常劃算。”
葉晗接過數據表查看具體信息。
這裏列舉的更為詳細,年卡使用在30次以上遊客占15.8%,20-30次為28.1%,12-20次為42.7%,12次以下占13%左右。
12次是年卡與單獨售票的平衡點。
也就是說, 隻有13%的人購買年卡為‘虧損’狀態,明年購買的可能性無法確定;但另外87%的人均使用了較多次數,複購的可能性很大。
這個概率,可以說在任何一家景點或者遊樂園都是絕無僅有的存在。
足見花間集的吸引力。
葉晗看著數據表, 使用20次以上的遊客一定會複購, 年卡對他們來說相當於打5-6折, 太劃算了。
即使沒有‘單獨開放閘機免排隊’這一特權, 同樣值得購買。
而這部分人占到遊客總數的44%, 看到這個數據,葉晗放了心。
加上平均次數和中位數的體現,看來確實可以把VIP年卡降為普通年卡。
葉晗想了想:“芸姐,你覺得如果去掉免排隊特權,會有影響嗎?”
王芸:“影響肯定有。但從折扣力度而言,辦理年卡比單獨購票劃算,需要的遊客依然會購買。”
她繼續道:“不過比較麻煩的一點是,去年的老客戶享受過這項優惠,今年取消可能引發他們的不滿。”