【Chapter 25】
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四四方方的塑料袋, 一圈明顯的膠頭,鋸齒割過指肚。
是什麽東西,很不難猜了。
再看身邊的人,促狹地眨眼:“徐總, 你說我房間裏, 怎麽會有這種東西?”
“生理課發的?”徐知凜動動手指, 把東西夾出來。
他對答流暢,沈含晶反倒愣了下:“生理課發過這個?”
徐知凜拿著**,看完上麵的日期,再看她少有的懵狀, 笑一下, 摸摸她發絲。
回到家,沈含晶接了個電話。
是服務部門的一點問題, 有客戶約好今天上門安裝,但等很久配送才到, 不僅超時,還差點跟客戶發生口角。
銷售和設計都是前端工作,後端的品控和安裝也很得用心,不然一個客訴一個返修, 就極有可能影響信譽度。
但培養自己的後勤團隊需要時間,想把老店的所有標準複製過來,因為有地區差異, 實施上也會遇到困難。
比如人力成本高, 對剛開不久的店鋪來說,前期還是得依賴第三方, 但第三方又是難以約束的, 尤其服務標準很難達到, 這就容易引起客訴。
知道事情一定要及時解決,沈含晶馬上調人去處理這事,再上線遠程跟進。
等終於處理完,也將近傍晚。
“忙完了?”徐知凜走近問。
“嗯。”沈含晶伸了個懶腰,把他拉過來,臉靠在他身上:“好累。”
“吃飯吧。”徐知凜拍拍她的背。
酒店直送的外賣,兩菜一湯,不算鋪張。
吃飯時,沈含晶把剛才的事給說了,徐知凜翻翻手機:“我推個人給你,他底下有一間物流公司,在申市網點比較多,你可以跟他談談。”
“誰啊,我認識嗎?”
“莊磊。”
那確實是認識,沈含晶夾一筷子豌豆尖:“我有他微信。”
徐知凜頓了下,聽她把上回溫居派對上的事給說了,又問:“他跟蔡陽暉是不關係挺好?”