首頁 滬上螢火衛疆明

第41章 惡意差評

“你說的是那個好吃又能吃飽飯店?前幾天我去給皎皎買手抓飯的時候,屋子裏還因為我們在網上的宣傳而爆滿呢,都是看見了宣傳的外地遊客,怎麽就準備不幹了?這也太突然了吧。”郝也許眉頭微蹙地看著方穎不解地道。

聽到自己愛吃的餐廳要停業的消息,方皎皎厭煩地嘖了聲,邊咬著手指甲邊迅速的打開了飯店的評論,果然發現就在這幾天內,評論裏冒出了許多差評,不光有說菜品用的牛羊肉不新鮮的,更是有很多人批評老板態度不好,店裏的衛生也很糟糕,看見這些不實評價,方皎皎將嘴裏的糖塊咬碎,立刻就要在差評下麵留言時,卻被一旁的迪娜拉攔住。

“皎皎,先別衝動,飯店現在本來就在風口浪尖上,你這時候去反擊他們,隻會讓他們更加跳腳,更放肆的宣揚,我覺得這應該是一件有組織有預謀的惡意差評。一般來說惡意差評有兩種情況,要麽是同行惡意競爭,要麽是顧客自發的行為。同行惡意競爭很明顯不可能,那麽久是顧客發布的,所以具體什麽情況,我們還是要問問阿依夏木阿姨。”迪娜拉仔細分析一番開口。

“阿依夏木家又好吃又便宜,我們第一次去的時候,皎皎點了一桌子肉菜,就這些菜在上海,至少也要小一千,結果我結賬的時候才花了三百多塊,店裏衛生不錯,老板娘又熱情溫暖,都這樣兒了顧客還能有什麽不滿意的。”方穎麵上多了幾分愧疚,懊悔地又繼續道:“本來我想著幫他們創建個店鋪,就像古麗紮她們家民宿那樣,讓阿依夏木家的飯店也能多點生意,沒想到卻弄巧成拙了,阿依夏木看見這些差評一定很傷心。”

聽見方穎的話,一直盯著手機的方皎皎閃過一抹心虛之色,畢竟最初說好了店鋪的宣傳由自己來運營,如今發生這種惡意差評,自己不僅沒有第一時間察覺,還讓這種輿論影響到了阿依夏木兩人,實在是自己的失職。但自己這段時間也是實在忙碌,這才將這件事兒拋之腦後。